Chính sách vận chuyển - hoàn huỷ hàng hoá
Biofarm kết hợp với Ahamove giao hàng đến khách hàng theo chính sách như sau:
Chính sách giao hàng:
- Kết hợp với app giao hàng Ahamove/grab.
- Chi phí giao hàng chi trả theo thực tế của đối tác
- Thời gian giao hàng: Trong ngày (đối với hàng đông lạnh và hàng mát) - 2-3 ngày ( đối với hàng đóng gói/đồ khô)
Chính sách đổi/huỷ/hoàn trả: Có áp dụng đối với việc khách liên hệ, gửi thông tin và thoả thuận với cửa hàng.
Chính sách thanh toán: Chuyển khoản/tiền mặt/ thu hộ qua các app giao hàng
Giá bán: Giá bán lẻ (đã bao gồm thuế VAT và phí giao hàng)
Chính sách bảo mật: tuân thủ theo quy định của Sapo web