Chính sách vận chuyển & hoàn huỷ hàng hoá

Chính sách giao hàng

• Kết hợp với ứng dụng giao hàng Ahamove/Grab.
• Chi phí giao hàng: khách hàng thanh toán theo mức phí thực tế của đối tác vận chuyển.
• Thời gian giao hàng:
• Trong ngày (đối với hàng đông lạnh và hàng mát).
• 2–3 ngày (đối với hàng đóng gói/đồ khô).

Chính sách đổi/huỷ/hoàn trả

• Áp dụng khi khách hàng liên hệ, gửi thông tin và thoả thuận với cửa hàng.

Chính sách thanh toán

• Chuyển khoản/tiền mặt/thu hộ qua các ứng dụng giao hàng.

Giá bán

• Giá bán lẻ (đã bao gồm thuế VAT và phí giao hàng).

Chính sách bảo mật

• Tuân thủ theo quy định của Sapo Web.